Техническая поддержка
Под технической поддержкой понимается консультационная помощь, предоставляемая пользователям программы.
Техническая поддержка предоставляется по запросам пользователей и включает в себя:
- предоставление информации о базовых функциях программы
- консультации по проблемам с первичной инсталляцией программы
- консультации по проблемам с активацией программы
- консультации по техническим проблемам при работе программы
- предоставление информации о новых версиях